案例展館
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發揮媒體(tǐ)融合優勢 提升服務群衆水平 基層融媒守正創新助力鄉村(cūn)振興的實踐與探索
聯系人: 評選項目:服務群衆類
近年來,通山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心認真貫徹落實習近平總書(shū)記提出“建好縣級融媒體(tǐ)中(zhōng)心,更好引導群衆,服務群衆”的指示精神,不斷創新工(gōng)作體(tǐ)制機制,立足當地豐富的農特産品資(zī)源,充分(fēn)發揮媒體(tǐ)融合優勢,着力打造“傳媒+服務”“傳媒+商(shāng)務”的助農新模式,推動農産品由“産供銷”到“銷供産”轉變,有效解決農産品變現難、農民生(shēng)産積極性不高等難題,惠及全縣48萬人民群衆,實現了社會效益和經濟效益雙赢。
一(yī)、創新的主要做法
2020年,通山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心以“助農幫扶消費(fèi)”、“打響通山特色農産品品牌”爲初衷,圍繞“助農、惠民”的功能定位,依托融媒體(tǐ)中(zhōng)心陣地平台,全力打造“通淘商(shāng)城”電商(shāng)網上平台和線下(xià)消費(fèi)實體(tǐ)店(diàn)——通山縣消費(fèi)幫扶鄉村(cūn)振興特色館。通過“線上線下(xià)”聯動營銷,促進了“通淘商(shāng)城”、“消費(fèi)幫扶鄉村(cūn)振興特色館”與城市“菜籃子”、“米袋子”、“果籃子”的有效對接,把“通淘商(shāng)城”建成農産品電商(shāng)展示展銷平台,建成引導全社會參與消費(fèi)幫扶的主陣地。通過采取‘幫扶超市+合作社(企業)+農戶’的模式,使“産、供、銷”實現零距離(lí),讓農産品搭上電商(shāng)快車(chē),拓展銷售渠道,擴大(dà)銷售規模,助力我(wǒ)縣農業産業發展和鄉村(cūn)振興工(gōng)作。
1、實行雙流量運營模式。發揮自身優勢,全力打造“線上+線下(xià)”、“零售+團購”的雙流量運營模式。買家既可以在《雲上通山》和通淘商(shāng)城直接下(xià)單進行物(wù)流配送,也可以到實體(tǐ)店(diàn)直接購買的方式進行對外(wài)銷售,這樣既方便了本地買家,也可以讓喜愛通山農特産品的外(wài)地買家購買到優質的農副産品。在新冠疫情期間,“通淘商(shāng)城”對于全縣消費(fèi)生(shēng)活和農村(cūn)農業經濟的促進作用更是展現無餘。通過電商(shāng)平台和“縣長直播”,帶動消費(fèi)幫扶近千萬元。提升電商(shāng)幫扶服務質量,就是要把“全媒體(tǐ)+”融入助農惠農工(gōng)作,讓一(yī)根根無形的網線,一(yī)頭連着大(dà)山深處,一(yī)頭連着消費(fèi)市場,使供需精準流向農村(cūn)農戶。通過電商(shāng)爲鄉村(cūn)優質農特産品提供穩定、可靠的銷售渠道,充分(fēn)擴大(dà)消費(fèi)市場,并将成熟的幫扶理念和緻富思路留在當地,使“扶錢”與“扶智”、“輸血”與“造血”、“治标”與“治本”相結合,從而達到增收、緻富、振興的美好願景。
2、實行直播帶貨常态化。通山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心以“消費(fèi)幫扶直播”爲載體(tǐ),發揮陣地引領和宣傳推廣作用,開(kāi)展一(yī)系列線上線下(xià)直播帶貨幫扶助農活動,全力爲農村(cūn)産業發展、鄉村(cūn)振興營造濃厚輿論氛圍。充分(fēn)發揮全媒體(tǐ)陣地作用,通過雲上通山、微信、APP、抖音等不同平台開(kāi)展直播,滿足不同用戶的觀看需求和習慣,最大(dà)限度提高直播收視率和覆蓋面,做到網上網下(xià)同頻(pín)共振。通過主播帶貨或商(shāng)家帶貨,以演播廳直播、實景直播等方式,推薦各地特色農産品、企業優質商(shāng)品,切實幫助農戶解決了許多銷售難的問題。
自開(kāi)展直播活動以來,先後對縣域内的特色農産品進行直播帶貨,取得“面上出彩、點上出色”的效果。而且同時通過互動直播,提高了平台影響力和用戶黏性,一(yī)批主持人、記者、編輯在與觀衆的互動中(zhōng)鍛煉成長,進一(yī)步增強隊伍的融合力、表達力和向心力。
我(wǒ)們還将直播活動納入常态化宣傳工(gōng)作的一(yī)項重要内容,每周一(yī)、三、五邀請商(shāng)家到商(shāng)城現場對産品質量、生(shēng)産流程、使用方法進行詳細講解,讓買家能夠更直觀地了解産品,促進消費(fèi);不定期地邀請領導和網紅明星到車(chē)間或田頭地邊進行現場直播帶貨,擴大(dà)對外(wài)營銷效果。
3、打造精細化産品包裝。爲提高本地農産品的檔次,統一(yī)對一(yī)般農戶生(shēng)産的零散農産品進行推廣銷售,注冊了通淘商(shāng)标。對暫無品牌的農特産品進行包裝銷售,從生(shēng)産流程、産品質量、使用方法進行精細産品包裝說明,讓買家更放(fàng)心、更安心;同時,推出不同檔次的農産品組合包裝,以适應旅遊市場和商(shāng)務禮品包裝需求,提升通山農副産品品牌價值。2022年,線上線下(xià)共完成銷售額570萬元,實現純利潤60萬元。消費(fèi)幫扶特色館的收入在很大(dà)程度上彌補了廣告“斷崖式”下(xià)跌,實現第三極創收,增加單位自身造血功能。
3、做好“店(diàn)小(xiǎo)二”,當好“服務員(yuán)”。消費(fèi)幫扶特色館爲全縣行政機關、企業事業單位和社會各界采購當地農特産品提供便利,給特色農副産品互聯互通、配送服務、展示展銷提供服務;積極發揮引領作用,帶動消費(fèi)幫扶行動,促進消費(fèi)幫扶特色館把市場消費(fèi)、産品銷售、農民增收、産業發展串聯起來,走出一(yī)條消費(fèi)促銷售、銷售促增收、增收促産業發展的良性互動的新路子。
這一(yī)模式是我(wǒ)縣消費(fèi)幫扶、助力鄉村(cūn)振興工(gōng)作的新探索、新嘗試,它将政府引導與社會參與、政策支持與市場運作、線上平台與線下(xià)渠道、集中(zhōng)發動與持續推動緊密結合起來,促進了農副産品與城市“菜籃子”、“米袋子”、“果籃子”的有效對接,使“産、供、銷”實現零距離(lí),拓寬了農産品銷路,方便了城市居民采買,在助力鄉村(cūn)産業發展、增加農民收實踐中(zhōng)發揮了積極有效的作用。
二、成效與反響
1、簽約入駐的商(shāng)家和品牌不斷增加。截到目前,進駐“通淘商(shāng)城”平台和實體(tǐ)店(diàn)的本地商(shāng)家、農業合作社、家庭農場、農戶近100家,上架農産品近500種,其中(zhōng)通過國家和省級審核認定的産品供應商(shāng)12家、69個品種全部入駐,會員(yuán)達5000餘人。全年組織線上秒殺活動40多場次,直播帶貨近20次,線上線下(xià)活動互動加大(dà),逐步擴大(dà)商(shāng)城影響力。
2、幫扶緻富的效果明顯。“通淘商(shāng)城”通過采取‘幫扶超市+合作社(企業)+農戶’的模式,幫助農業産業化企業、種養農戶解決産品銷路問題,逐步形成了資(zī)源共享、品牌共享、合作共赢的發展機制。
2020年富水庫區柑橘獲得大(dà)豐收,但受疫情影響,造成了桔子滞銷的困境。爲幫助農戶解決柑桔難賣的問題,“通淘商(shāng)城”主動對接種柑橘大(dà)戶、種植合作社、愛心助農企業,開(kāi)展“走進富水湖柑桔直播銷售”活動。20多天時間,500多萬斤柑橘銷售一(yī)空。僅在通淘商(shāng)城平台線上銷售就有60多萬斤,銷售額達73萬元,惠及庫區12個柑橘種植合作社、2000餘戶桔農,上萬名庫區群衆。
2017年底,陳前奎成立了通山郭大(dà)媽醬菜食品有限公司,但粗放(fàng)式生(shēng)産、産量不高、包裝簡陋、儲存攜帶不便等這些問題嚴重困擾公司發展。2020年7月,陳前奎通過與通淘商(shāng)城線上平台和線下(xià)的實體(tǐ)店(diàn)合作,幫助其規範生(shēng)産、策劃營銷,直播推廣……經過半年多的合作引導,生(shēng)産經營發生(shēng)了翻天覆地的變化,成爲了一(yī)家三證齊全、資(zī)質完善、産銷兩旺的企業。不僅吸引了10名農戶進廠就業,還帶動周邊200多戶群衆供應野菜。研發出了6種不同口味的醬菜,瓶裝、禮盒裝一(yī)應俱全,年綜合銷售額近百萬元。
消費(fèi)幫扶特色館不僅帶動了幫扶産業的發展,更是帶動了通山縣十三個鄉鎮農特産品的生(shēng)産、銷售和轉型。部分(fēn)小(xiǎo)作坊企業,全面對生(shēng)産設備和條件設施進行升級,提高産品品質;同時還帶動1000多戶家庭收入,每戶平均增收1500元以上;解決近2000多人的勞動就業,爲農村(cūn)産業發展、鄉村(cūn)振興貢獻了力量。
3、社會效應和經效益雙赢
2019年5月9日,時任湖北(běi)省委常委、省委宣傳部長王豔玲在視察通山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心時,對“通淘商(shāng)城”助農惠民工(gōng)作給予了充分(fēn)肯定。
2020年9月3日,省委宣傳部縣級融媒體(tǐ)中(zhōng)心建設驗收組在考察時,省記協秘書(shū)長孔奇志(zhì)組長對“通淘商(shāng)城”的建設表示高度贊賞,認爲通山融媒體(tǐ)中(zhōng)心建設走在全省前列,是全省縣級融媒體(tǐ)中(zhōng)心建設的優秀典型。
2021年9月29日,中(zhōng)國記協黨組成員(yuán)、書(shū)記處書(shū)記吳兢來我(wǒ)中(zhōng)心調研,詳細了解通淘商(shāng)城及消費(fèi)幫扶鄉村(cūn)振興特色館的經營情況,認爲我(wǒ)中(zhōng)心創新服務、實現多元化發展值得借鑒推廣。
2021年9月,通山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心在全省廣播電視媒體(tǐ)融合鄂州會議上就“特色扶貧館”建設作典型交流。
“通淘商(shāng)城”暨消費(fèi)幫扶特色館的打造,不僅僅爲我(wǒ)縣農特産品展示展銷提供了亮麗窗口,還成爲引導消費(fèi)和促進鄉村(cūn)産業發展的重要樣闆。很多農家商(shāng)戶表示,通淘商(shāng)城平台的建成,解決了他們的後顧之憂。他們把商(shāng)品放(fàng)在通淘商(shāng)城和《雲上通山》銷售,不僅凸顯了縣級融媒體(tǐ)中(zhōng)心成功轉型,更增加了用戶的粘合度,拓展了服務功能,同時也創造了消費(fèi)者、農戶和融媒體(tǐ)三方共赢的良好局面,實現了社會效益和經濟效益雙赢。
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