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守正創新,再造自我(wǒ),打造新型主流媒體(tǐ)生(shēng)力軍 ——新聞廣播事業部融合機制創新實踐

聯系人:洪燕 評選項目:優秀機構類

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  自2016年以來,新聞廣播事業部堅持“導向爲魂、内容爲王、融合爲先、服務爲本、市場爲要”的工(gōng)作思路,以内容産品創新、傳播平台創新、管理機制創新推進傳播價值創新、隊伍能力更新、傳統品牌煥新。

  目前,事業部所有原創内容産品已實現“FM/AM+兩微N端”全媒體(tǐ)傳播,所有生(shēng)産團隊已實現音視頻(pín)圖文全樣态生(shēng)産傳播的常态化,短音頻(pín)、短視頻(pín)、圖文傳播、網絡直播、出版物(wù)等融合傳播形式全面開(kāi)花。截止2021年12月,湖北(běi)之聲融媒體(tǐ)矩陣用戶人數達500萬,全網傳播量15億+。

  五年來,新聞廣播事業部共有11件作品榮獲中(zhōng)國新聞獎,其中(zhōng)一(yī)等獎3件,二等獎3件,三等獎5件;7件作品榮獲中(zhōng)國廣播電視大(dà)獎,1部廣播劇獲中(zhōng)宣部五個一(yī)工(gōng)程獎。此外(wài),湖北(běi)之聲連續5年進入年度全國廣播頻(pín)率綜合影響力指數排行榜省級及以上電台新聞資(zī)訊頻(pín)率TOP5。

  雖面臨行業下(xià)行、疫情沖擊等多重不利影響,事業部經營創收穩中(zhōng)有進:2016年,廣告創收7155萬元;2018年達到8000萬元;到2021年,仍保有7700萬元的創收體(tǐ)量;收入總量穩中(zhōng)有升的同時,收入結構持續優化:從單一(yī)的廣播廣告收入,逐步增加了産業收入、活動收入、政府外(wài)包服務收入、财政扶持項目資(zī)金收入、内容訂制收入、融媒廣告收入等,融合傳播拉動的收入占比已超過傳統廣播廣告收入。收入結構的多樣化使我(wǒ)們市場經營的抗風險能力明顯提升。

  2021年,新聞廣播事業部榮獲“全國新聞出版廣播影視系統先進集體(tǐ)”、湖北(běi)省直機關先進基層黨組織等榮譽稱号。

  一(yī)、産品再造:

  1.突破廣播音頻(pín)産品邊界:全面進軍圖文、長短音頻(pín)、長短視頻(pín)、視頻(pín)直播、線下(xià)活動......短視頻(pín)《争分(fēn)奪秒》,微博話(huà)題“湖北(běi)全球秀”等多款産品閱讀量突破2億+;百餘條短視頻(pín)及圖文産品,爆款産品登上微博、抖音熱搜榜,單條閱讀量1000萬+。

  2.以用戶思維細分(fēn)内容産品系列:

  一(yī)是新聞性産品:新聞立台不能動搖,新聞性内容生(shēng)産是我(wǒ)們所有内容生(shēng)産的先導,用權威、及時、專業的新聞内容産品引領輿論導向、傳播黨的聲音和優秀文化是我(wǒ)們的基本職責。圍繞建黨百年主題宣傳,先後推出《嗨!我(wǒ)是共産黨員(yuán)》《檔案裏的黨史故事》等多組融合報道,全網累計閱讀量1億+。

  二是服務性産品:細分(fēn)受衆需求,堅持“精深、專業”标準,爲聽(tīng)衆和用戶提供高質量的信息服務。以融媒思維引領廣播節目改版,以苦練業務基本功促進内容産品品質升級,推出一(yī)批融合生(shēng)産融合傳播的精品力作。主攻新聞、财經、公益、文化、健康、三農、體(tǐ)育、廣播劇八大(dà)融媒節目群,實現一(yī)類産品(廣播節目、新媒體(tǐ)、活動等)深挖一(yī)個行業、服務一(yī)類需求、鎖定一(yī)群用戶、形成一(yī)個融媒價值生(shēng)态圈。

  三是活動型産品:活動的價值除了有形的現場推廣功能外(wài),更重要的是無形的思想性和藝術性。在服務黨委政府、服務中(zhōng)心工(gōng)作的同時,服務受衆用戶、服務市場客戶。我(wǒ)們緻力于尋找重大(dà)主題與民生(shēng)需求之間的最佳契合點,持續開(kāi)展線上線下(xià)全覆蓋,廣播、新媒體(tǐ)多樣态融合傳播的公益活動和商(shāng)業活動。每年舉辦各類活動超過100場,打造融媒體(tǐ)傳播的爆款内容産品,拓展主流價值傳播空間的同時,也赢得了市場和客戶的認同。

  二、平台再造:

  1.從FM、AM傳輸收聽(tīng)到全網傳播:

  過去(qù),我(wǒ)們的主平台是FM、AM;現在我(wǒ)們的主平台是長江雲+FM/AM+兩微N端。長江雲、學習強國是APP主攻平台,湖北(běi)之聲官方微博、微信(視頻(pín)号)、頭條号、抖音号同步推進,真正實現了“一(yī)次采集、多元生(shēng)成、全媒分(fēn)發”。

  推出“對話(huà)長江荊楚行”“四座大(dà)山的對話(huà)”“我(wǒ)的鄰居是黨員(yuán)”等有品牌影響力的新聞行動和主題宣傳報道,實現音視圖文多樣态生(shēng)産,多平台立體(tǐ)傳播,獲得千萬級的傳播效果。多篇作品獲國家廣電總局季度創新創優節目、省局優秀網絡視聽(tīng)作品等獎項,和省局創新創優重點項目專項扶持。CCData網聯數科發布的全國廣播頻(pín)率兩會關注度榜單中(zhōng),湖北(běi)之聲穩居全國省級新聞廣播前2位。

  2.率先建成兼容廣播直播的融媒體(tǐ)直播間,大(dà)膽嘗試5G直播技術。2018年,瞄準媒體(tǐ)融合發展的方向,湖北(běi)之聲率先搭建集音頻(pín)+視頻(pín)直播的全媒體(tǐ)直播間,同步生(shēng)産音視頻(pín)節目,并在多家視頻(pín)直播平台同步播出。此後,“聽(tīng)見漢馬”直播項目,在全國率先采用5G傳輸+ VR體(tǐ)驗,探索融媒直播新方向,僅2019年全網關注度超過3200萬。

  從看不見的電波,到能聽(tīng)能看能互動,平台再造步履維艱、足迹清晰。

  三、流程再造:

  1.構建移動優先常态化生(shēng)産管理流程:

  破除傳統組織架構壁壘:從事業部内部新聞與專題、節目與節目、部門與部門、節目與新媒體(tǐ)的融合到頻(pín)道與頻(pín)道、廣播與電視、頻(pín)道與長江雲的融合,再到與商(shāng)業門戶網站、直播平台、社會機構公司的合作,實現從相“加”階段邁向相“融”階段,從“你是你、我(wǒ)是我(wǒ)”變成“你就是我(wǒ),我(wǒ)就是你”。

  補齊廣播短闆:先後出台《新聞廣播事業部新媒體(tǐ)審稿規範》《學習強國編輯組工(gōng)作規範》等10餘項管理辦法,從策劃到播發,從新聞到廣告,從生(shēng)産到運營,融合傳播流程再造全覆蓋、無死角。改廣播重點報道策劃會爲融媒體(tǐ)策劃會,從源頭上落實“一(yī)次采集、多元生(shēng)成、全媒分(fēn)發”;重構“新媒體(tǐ)産品審稿流程”,做到了所有端口内容三審全覆蓋;重構“新媒體(tǐ)廣告工(gōng)作流程”,做到了所有新媒體(tǐ)端口廣告“無播單、不發布”。

  2.構建融合傳播重大(dà)突發事件應急機制:

  這幾年,我(wǒ)們經曆了疫情、暴雨洪水、風雪災害等重大(dà)突發事件,在一(yī)場場遭遇戰、陣地戰中(zhōng)逐步建立起融媒傳播生(shēng)态下(xià)的突發事件應急機制。

  2020年,面對突如其來的新冠疫情,從1月22日起,新聞廣播啓動戰時機制,打破常态組織構架和節目形态,迅速制訂出台戰疫報道“中(zhōng)央廚房”工(gōng)作方案,事業部2/3的采編播力量投入到融合傳播的新媒體(tǐ)産品生(shēng)産中(zhōng),全員(yuán)“移動優先、融合傳播”的理念和技能顯著提升,應急融媒大(dà)直播《我(wǒ)們在一(yī)起》創下(xià)多項曆史性紀錄:全國啓動應急大(dà)直播時間最早,湖北(běi)廣播特别直播持續時間最長,同一(yī)事件報道獲獎最多。與此同時,在長江雲、九頭鳥自主平台以及微博、微信、抖音、快手等新媒體(tǐ)端發稿5萬多篇,累計閱讀量(播放(fàng)量)50億+。湖北(běi)之聲融媒矩陣用戶總量,較疫情之前實現倍增。

  四、機制再造:

  堅持問題導向和效果導向,抓住績效分(fēn)配機制改革這個“牛鼻子”,針對性、系統性改革激勵機制,确保改革目标落實見效。

  1.找準痛點難點,全面推進人力資(zī)源改革:2018年4月出台《新聞廣播部全員(yuán)績效考核管理辦法》,實現定員(yuán)、定崗、定目标、定責任、定績效,将“多勞多得,優勞優得,以人爲本,兼顧公平”的總原則落實到每一(yī)條細則、每一(yī)個系數、每一(yī)條獎罰之中(zhōng)。

  2.找準核心優勢,揚長避短激發新動能:針對不同産品系列出台不同的激勵政策:如,針對新聞性産品生(shēng)産崗位出台系列優秀作品評選獎勵辦法、審稿值班管理辦法;針對服務性産品生(shēng)産團隊創新推出工(gōng)作室、孵化器機制、項目制;針對活動型産品出台系列計件計酬和成本管理辦法;針對服務型崗位,出台優質服務獎評選辦法......有獎,同時一(yī)定要有罰,針對不同的責任事故,事業部又(yòu)有一(yī)系列的處罰措施,監播專報、安全綜治檢查、指定任務完不成扣罰......所有的處罰都公開(kāi)透明、通報全事業部,發揮負面事件的正面作用——無論是經驗,還是教訓,都是财富。

  3.實事求是,動态管理:每年實行員(yuán)工(gōng)雙選,讓員(yuán)工(gōng)實現職業規劃的同時,團隊實現優勝劣汰成爲常态。每年根據形勢變化,對《全員(yuán)績效考核辦法》進行修訂和調整,及時發現問題解決問題,提高效率效能。

  五、團隊再造:

  1.全員(yuán)實現融合傳播轉型:

  人是生(shēng)産力的第一(yī)要素。目前,事業部深耕原創内容生(shēng)産和垂直化運營兩個領域,培養“一(yī)專多能”的全媒體(tǐ)人才。從理念到技能、從策采編播到市場運營、從線性音頻(pín)到音視頻(pín)圖文全樣态,一(yī)批适應新型主流媒體(tǐ)基本要求的複合型人才隊伍逐步成長成熟,這是事業長遠健康發展的根本保障。

  2.優秀核心人才不斷湧現:

  事業部先後有20多名中(zhōng)青年骨幹獲得國家及省部級榮譽:全國廣電網絡視聽(tīng)領軍人才、青年英才、湖北(běi)省有突出貢獻中(zhōng)青年專家、青年拔尖人才、全省抗疫先進個人、全省三八紅旗手、全省脫貧攻堅先進個人、“實幹标兵”等;2021年,在建黨百年之際,事業部榮獲“全國新聞出版廣播影視系統先進集體(tǐ)”、湖北(běi)省直機關先進基層黨組織等榮譽稱号。