一(yī)、産生(shēng)背景

電子競技正在全球蓬勃發展，無論歐美還是亞州地區政府以及高校對于電競這一(yī)新興領域的關注度正在逐年提升。随着國家政策鼓勵、5G技術的應用、資(zī)本市場的參與，我(wǒ)國電競市場将保持持續快速增長，電競産業的規模化效應以及與文化産業的協同效應将進一(yī)步增強，中(zhōng)國電競市場已經成爲全球最具影響力和最具潛力的市場。電子競技産業的快速持續發展，需要高層次的人才做爲支撐，盡管國内電競産業鏈已經初步發展形成，但相比國外(wài)發達國家電競市場，國内電競産業發展時間尚短，運營人才較爲缺乏。電競産業對人才的需求極爲強烈，人才已經嚴重制約電競這一(yī)新興産業的發展。通過培養電子競技運營人才，将有效促進電競活動及内容質量的産出，爲最終用戶提供高質量的電競文娛内容，促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。

電子競技運營是一(yī)個完整的運營管理體(tǐ)系，每一(yī)個部分(fēn)、每一(yī)個環節、每一(yī)個流程都需要鑽研和探索。每一(yī)個電子競技項目的誕生(shēng)到順利開(kāi)展，都是電子競技運營人員(yuán)的知(zhī)識結晶。體(tǐ)育是個傳統産業，但是電子競技還很年輕，雖然年輕但在整個産業内已經起着越來越重要的作用。設立“電子競技運營師”這一(yī)新職業，對于建立健全電子競技運營工(gōng)作程序，進一(yī)步保證和提升電子競技相關活動及内容整體(tǐ)質量，以滿足廣大(dà)電競用戶的需求，提高企業經濟效益、推動電競産業更好更快地發展都具有重要的意義。

二、職業定義

電子競技運營師職業定義：在電競産業從事活動組織及内容運營的人員(yuán)。

電子競技運營師主要工(gōng)作任務

基于電競産業的實際需求和新職業電子競技運營師的工(gōng)作任務，分(fēn)析其工(gōng)作内容如下(xià)：

    三、當前就業人群分(fēn)析

    據不完全統計，電子競技運營師從業人員(yuán)遍布全國各地，北(běi)京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地爲從業人員(yuán)高密度聚集區。針對這部分(fēn)從業

人群呈現的特征，對電子競技運營師進行了抽樣問卷調查與文獻分(fēn)析，具體(tǐ)特征如下(xià)所示：

    （一(yī)）年齡分(fēn)布

    被調查者有50%年齡分(fēn)布在26-30歲之間，有38%年齡分(fēn)布在23-25歲之間，隻有10%年齡是分(fēn)布在31-40分(fēn)之間，僅有2%年齡是分(fēn)布在18-22歲之間。電子

競技運營師年齡普遍偏低，在被調查者中(zhōng)有88%的從業人員(yuán)年齡是30歲以下(xià)。 

    （二）學曆分(fēn)布

    被調查者的學曆基本集中(zhōng)在高中(zhōng)或中(zhōng)專、大(dà)專、本科這3個層次，其中(zhōng)占比最大(dà)的是大(dà)專學曆占被調查者總量的38%，其次是高中(zhōng)或中(zhōng)專學曆占34%，最後

是本科及以上學曆相對較少占28%。根據調查結果可見，電子競技運營師目前就業人群學曆相對偏低，基本集中(zhōng)在大(dà)專、中(zhōng)專學曆，少數人擁有本科學曆，相

信未來電子競技運營師崗位更期待高學曆人群的加入。

（三）工(gōng)齡分(fēn)布

被調查者有58%工(gōng)作年限在1-3年之間，30%工(gōng)作年限是3-5年，這兩項占據了被調查者總數量的88%。另外(wài)有7%的工(gōng)作年限在7年以上，4%工(gōng)作年限5-7年，2%工(gōng)作年限不到1年。根據調研結果可見，電子競技運營師的工(gōng)作年限都相對較短，這與整個電競行業發展周期較短有必然聯系。

（四）所在企業規模

被調查者所在企業規模20人及以下(xià)占比12%，21-50人占比32%，51-100人占比37%，101-500人占比15%，501人及以上占比4%。根據調查結果可見，電子競技運營師所在企業規模，大(dà)、中(zhōng)、小(xiǎo)、微型公司都需要該崗位人才。其中(zhōng)中(zhōng)、小(xiǎo)型企業就業人員(yuán)較多，這與電競行業相關企業發展周期較短有必然聯系。

（五）薪資(zī)水平分(fēn)布

有89%的電子競技運營師薪資(zī)是當地平均工(gōng)資(zī)1-3倍。電子競技運營師薪資(zī)普遍高于當地平均薪資(zī)。 

四、職業發展通道

電子競技運營師是在電競産業從事活動組織及内容運營的人員(yuán)，它包括了電子競技執行、電子競技運營、電子競技策劃等核心工(gōng)作内容，其職業通道大(dà)緻可分(fēn)爲初級電子競技運營師、中(zhōng)級電子競技運營師、高級電子競技運營師。

一(yī)般來說初級電子競技運營師的工(gōng)作内容包括賽事活動宣傳推廣、賽事活動市場營銷、賽事活動合作招商(shāng)、賽事活動場館搭建、賽事活動現場内容執行、賽事活動直轉播、賽事活動内容制作等；中(zhōng)級電子競技運營師的工(gōng)作内容包括賽事活動宣傳推廣監督與管理、賽事活動市場營銷管理、賽事活動合作招商(shāng)管理、賽事活動場館組織搭建、賽事活動現場協調與監督、賽事活動直轉播管理、賽事活動内容發布監督與管理等；高級電子競技運營師工(gōng)作内容包括賽事活動方案策劃、賽事活動直轉播方案策劃、賽事宣傳活動方案策劃、宣傳推廣效果評估、賽事活動商(shāng)業價值評估、賽事活動合作招商(shāng)方案策劃、賽事活動内容發布效果評估、賽事活動總結與管理等。

電子競技運營師能夠有效促進企業電競活動及内容質量的産出，爲最終用戶提供高質量的電競文娛内容，促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。就個人而言，電子競技運營師是電競相關企業晉升管理層的新渠道，是個人成長、職業發展的新發力點。電子競技運營師的價值：

【對個人價值】新的職業選擇，形成複合型人才競争壁壘，擁有良好的就業和薪資(zī)前景；

【對企業價值】有效促進企業電競活動及内容高質量的産出，爲最終用戶提供高質量的電競文娛内容，爲企業帶來收益，提高企業品牌知(zhī)名度；

【對社會價值】促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。

五、未來市場需求

無論在全球還是國内，電競行業都已進入高速發展階段。根據普華永道發布的《2018年體(tǐ)育行業調查報告》，2018年全球電競行業的收入爲8.05億美元，預計到2022年達到15.8億美元，複合年均增長率爲18.4%。根據艾瑞咨詢發布的《2019中(zhōng)國電子競技行業研究報告》，2018年中(zhōng)國電競整體(tǐ)市場規模爲940.5億元，預計2020年超過1350億元。

    目前我(wǒ)國的電競企業，除了電競賽事相關企業外(wài)，電競産品運營企業、贊助商(shāng)、直播平台、電競俱樂部、廣告公司等企業均對電競運營師崗位有需要。調查顯示，電競行業接近六成的從業者，從業時間不滿三年，在進入電競行業時，具備專業經驗的隻有三成。電子競技運營師從業人員(yuán)遍布全國各地，北(běi)京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地爲從業人員(yuán)高密度聚集區。另外(wài)，山東、浙江、安徽、湖南(nán)、遼甯等地的電競小(xiǎo)鎮建設也帶動了周邊省市的電子競技就業發展。據不完全統計，目前隻有不到15％的崗位處于人力飽和的狀态，預測未來五年電子競技運營師人才需求量近150萬人。可以看出，電子競技運營人才十分(fēn)稀缺，整個人才市場基本屬于空白(bái)狀态。電子競技産業的快速持續發展，需要高層次的人才作爲支撐，盡管國内電競産業鏈已經初步發展形成，但相比國外(wài)發達國家電競市場，國内電競産業發展時間尚短，運營人才較爲缺乏。

六、專家觀點

四川省電子競技運動協會秘書(shū)長劉葉航：被錄入新職業意味着電子競技迎來了發展的新契機。此次電子競技員(yuán)和電子競技運營師成爲新職業，将有利于電競真正被大(dà)衆認可。電子競技是未來發展很重要的行業，它不僅是體(tǐ)育産業，還涉及的到文化、旅遊等方方面面，内涵十分(fēn)豐富。無論是陪練還是職業選手，待遇都十分(fēn)優厚，月薪基本達到五位數。但是在運動員(yuán)保障方面還亟待規範，選手的職業病已經不可忽視，他們如何進行科學的訓練和康複，都需要更細緻的規範。

山西省人社廳職建處郜軍：在國際賽事的推動下(xià)，電子競技已成爲巨大(dà)的新興産業，電子競技運營師數量增加和電子競技員(yuán)職業化勢在必行。此次電子競技員(yuán)和電子競技運營師成爲新職業，将有利于電競真正被大(dà)衆認可。但是相比于産業的發展速度，電競專業人才缺口巨大(dà)，人才培養仍是杯水車(chē)薪。由此可見，新職業的産生(shēng)勢必促進職業教育和職業培訓改革，推動專業設置、課程内容與社會需求和企業生(shēng)産實際相适應，促進職業教育培訓質量提升，實現人才培養培訓與社會需求緊密銜接。

    七、典型人物(wù)案例

    （一(yī)）嶽小(xiǎo)波：80後年輕電子競技運營師，已成爲電子競技賽事活動運營專家

嶽小(xiǎo)波是國内某賽事資(zī)深策劃及活動運營專家，在成爲電子競技運營師之前，在教育行業做過市場、做過運營，憑借自身的努力累計了大(dà)量的行業經驗，但受行業市場等各方面影響，從業3年感到自己的職業發展和個人能力發展都進入到了瓶頸期。

在苦于自身未來職業發展的時候，趕上了電子競技行業的爆發式發展，憑借自身對電子競技、對互聯網的喜愛和吃苦耐勞、執行有力、追求卓越等優秀的職業精神，讓他在電子競技行業站穩了腳跟，從期初的協調、配合等方面的工(gōng)作，到現在已經能夠自己帶領一(yī)個團隊對一(yī)個電子競技品牌進行策劃、運營和管理，在電競行業從業的4年裏，現在已經成爲職業圈裏小(xiǎo)有名氣的電競賽事及活動運營專家，已組織策劃、運營及執行多屆CMEG、CMEL官方賽事，對于電競賽事策劃、電競賽事運營與執行有豐富的經驗和專業知(zhī)識。電子競技運營的從業經曆爲他帶來了職業價值也實現了自我(wǒ)價值。

（嶽小(xiǎo)波圖/受訪者提供）

    （二）于宗民：電子競技運營師6年從業經驗，爲自己證明

在成爲電子競技運營師之前，于宗民是某遊戲競技頻(pín)道節目中(zhōng)心的負責人，由于就職公司發生(shēng)變動之後，機緣走向了電子競技運營師的從業道路，到目前已經擁有6年的電競賽事執行、電競相關節目制作經驗，先後執行過WCA世界電子競技大(dà)賽2016-2017線上線下(xià)賽事、ChinaTop2017深圳總決賽、2018新華電子競技大(dà)賽廊坊站等諸多大(dà)型賽事和活動，主要工(gōng)作内容包括電競賽事策劃，電競賽事運營，線上線下(xià)電競賽事的統籌執行等，目前已服務過超過10場的大(dà)型線下(xià)落地比賽，以及超過500個比賽日的線上直播，無論在行業内還是崗位上，都得到了同事的認可和領導的贊許，體(tǐ)現了個人價值和職業價值。

于宗民通過自己的不懈努力和求精求細求穩的職業精神，在電子競技行業博得了自己的一(yī)片天地，未來還會有更寬、更遠的路等他去(qù)走。