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　　英山是中(zhōng)國茶葉之鄉、全國重點産茶縣，全縣茶園面積達25.8萬畝，産量2.76萬噸，産值22.1億元，茶業規模位居全省前列，農民收入的45%來自茶葉。近兩年來，受新冠疫情影響，英山茶産業出現了“采茶難、交通難、發貨難、消費(fèi)意願降低、銷售不暢”等情況。爲此，英山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心充分(fēn)發揮媒體(tǐ)融合傳播優勢，率先“破圈”入局直播帶貨，有力助推了茶産業的發展，開(kāi)拓了一(yī)條主流媒體(tǐ)融合發展服務于民的新路徑。近年來，先後榮獲“湖北(běi)省電視通聯工(gōng)作先進集體(tǐ)”“長江雲平台優秀組織單位”等榮譽。

　　一(yī)、創新做法與實踐

　　(一(yī))上下(xià)聯動，叫響英山雲霧“茶品牌”。

　　英山融媒投資(zī)600多萬元，建成指揮調度中(zhōng)心和多功能綜合演播廳，搭建起“雲上英山”APP、英山電視台、英山人民廣播電台、英山新聞網、英山政府網、應急廣播、“英山融媒”和“英山發布”微信公衆号、“英山廣播電視台”抖音号等“一(yī)個中(zhōng)心、九大(dà)平台”的融媒體(tǐ)宣傳矩陣，持續加大(dà)對英山雲霧茶的宣傳推廣力度，全平台、深層次、多角度宣傳英山雲霧茶産業，聚合叫響英山雲霧茶品牌。同時積極發揮上下(xià)聯動作用，與人民日報、中(zhōng)央電視台和湖北(běi)日報、湖北(běi)廣播電視台等中(zhōng)央、省級主流媒體(tǐ)搭建鏈接，發揮信息輸出的源發地、主渠道作用。近年來，英山茶産業發展新聞數十次以專題報道、新聞聯播、現場直播等形式走進學習強國、人民網、“央視頻(pín)”客戶端等中(zhōng)央主流媒體(tǐ)及新媒體(tǐ)平台，《縣委書(shū)記代言英山雲霧茶》《英山：從“賣資(zī)源”到“賣品牌”》《喜訊，全國“百縣·百茶·百人”名單揭曉，英山上榜!》等一(yī)大(dà)批優秀作品，把英山茶葉的聲音傳得更遠，吸引了全社會的關注，擴大(dà)了英山雲霧茶的品牌知(zhī)名度和影響力，真正做到了講好英山茶葉故事。

　　(二)做強“融媒+”，當好英山茶農“店(diàn)小(xiǎo)二”。

　　英山融媒各平台聚焦主責主業，在做好新聞宣傳的基礎上，突出“融媒+”特色，依托融媒平台龐大(dà)的粉絲資(zī)源和影響力，不斷強化“融媒+政務+服務+商(shāng)務”等功能，提升服務意識，更好地引導茶農、服務茶企、服務“三農”，助力經濟社會發展和鄉村(cūn)振興。

　　一(yī)是做好“融媒+政務服務”文章。完善“雲上英山”APP平台的“政務服務+便民服務”功能，開(kāi)設了查詢、咨詢、求助、投訴等40餘個政務服務和便民服務端口，實現“一(yī)端連N端”的綜合政務、便民服務平台，打造“指尖上的政務服務中(zhōng)心”，讓茶農茶企足不出戶就能得到高效便捷服務。

　　二是拓展“融媒+商(shāng)務服務”業态。探索建立“黨媒+商(shāng)務”模式，在“雲上英山”APP平台建立專門的茶産品展示館和直播帶貨平台。目前“團黃貢茶旗艦店(diàn)”已入駐“雲上英山”APP自有的電商(shāng)平台，大(dà)廣茶業、金雷茶業、陸羽茶業等英山15家知(zhī)名茶企網上商(shāng)城正在籌備搭建，以融媒“小(xiǎo)基地”連接廣大(dà)鄉村(cūn)的農産品“大(dà)基地”運作模式，推動了全縣茶産業良性發展。

　　(三)聚合發力，打通英山茶企“雲銷售”。

　　一(yī)是創新打造“直播聯盟”。積極對接聯系全省、全市知(zhī)名網紅，創新組建松散型網紅聯盟團隊，發動他們爲英山茶産業發展及銷售服務。定期開(kāi)展直播實操培訓等活動，大(dà)力培訓和孵化本地網紅，培育網紅經濟新業态。目前，已與省内70餘名較有影響力網紅建立長期聯盟合作關系，還帶動英山誕生(shēng)了“朵兒姑娘”“塆裏人”“英山農特産品”等20多名較有口碑的新網紅，他們先後參與英山茶産業宣傳以及茶葉企業帶貨直播活動220場次。今年3月18日英山雲霧茶網絡開(kāi)園節，邀請全國人大(dà)代表徐志(zhì)新、鄂東老男孩等30多名網紅全程參與帶貨直播，吸引了170萬餘網友觀看，當場成交訂單8400餘單，成交額約48萬餘元。

　　二是建強建好“直播基地”。充分(fēn)發揮融媒體(tǐ)聚合作用，利用自身資(zī)源、人才、技術優勢，服務對接英山茶葉龍頭企業，先後在大(dà)廣茶業、烏山春茶業、志(zhì)順茶業等12家企業建立了企業直播基地。大(dà)廣茶業直播基地3月22日開(kāi)播，每天直播時長2個多小(xiǎo)時，到目前已有實粉1300餘人，銷售訂單800餘單，銷售額近10萬元。烏山春茶業直播基地4月18日開(kāi)通，僅首播當天就帶動春茶銷售近萬元。

　　三是用活用實“直播資(zī)源”。建立助農直播間，開(kāi)通“雲上英山”APP、英山融直播、新華社現場雲、“英山廣播電視台”抖音号等直播渠道，長期開(kāi)展以英山茶葉爲主的土特農産品帶貨直播。同時，抽調9名幹部職工(gōng)組建大(dà)型活動市場部，圍繞縣委縣政府舉辦的大(dà)型節會活動以及茶葉企業宣傳活動，将直播間搬進企業、搬進茶園廣泛開(kāi)展帶貨直播，助力全縣茶葉“雲銷售”。截止目前，開(kāi)展各類茶葉帶貨直播132場次，配合縣委政府及茶葉企業開(kāi)展大(dà)型直播帶貨6場次，幫助茶農和茶企銷售各類茶産品1萬多盒，訂單量高達1.3萬筆，僅2022年就實現帶貨近100萬元。

　　二、成效與反響

　　(一(yī))媒體(tǐ)傳播能力全面提升。以媒體(tǐ)深度融合爲立足點，各平台統籌謀劃、重點策劃，不斷提升傳播能力和實效。“雲上英山”APP下(xià)載量達2.7萬人，實現機關、事業單位安裝全覆蓋，城區居民安裝率70%，日啓動達8200次;“英山融媒”微信公衆号現有粉絲2.1萬人;“英山廣播電視台”抖音号作品總計浏覽量5.2億人次，點贊量61萬，粉絲量突破6.3萬人;《中(zhōng)國影像志(zhì)地方志(zhì)—英山篇》完成攝制，于4月18日在中(zhōng)央電視台10套科教頻(pín)道播出;制作了6首英山民歌MV，在多個平台得到廣泛傳唱(chàng);2021年配合全縣重要活動完成直播錄播65場次，單場直播最高觀看人數達136萬，極大(dà)的聚焦了縣内外(wài)觀衆的眼球，爲推動“茶”産業穩步向前和縣域經濟高質量發展貢獻了融媒力量。

　　(二)自身造血能力顯著增強。2019年之前，英山縣廣播電視台由于形式單一(yī)、渠道匮乏、機制不完善導緻創收能力薄弱，每年僅能完成150餘萬元的目标(其中(zhōng)新媒體(tǐ)僅占比20%)。自2019年3月組建英山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心後，堅持以不斷充實的新媒體(tǐ)力量引來增收創收的“活水”，在有效引導群衆、服務群衆基礎上，不斷提高媒體(tǐ)創收能力。2019年度完成240餘萬元的創收目标，2020年度完成320餘萬元的創收目标，2021年完成450餘萬元的創收目标(其中(zhōng)新媒體(tǐ)占比達40%)，在不斷的拓寬渠道、多樣發展中(zhōng)，奮力開(kāi)創出經營創收高質量發展新局面。

　　(三)賦能茶業發展穩步推進。利用自身媒體(tǐ)融合、創新運營、産業賦能等方面的綜合優勢，爲茶農、茶廠、茶商(shāng)、茶企提供産業對接、技術支持、培訓輔導、品牌推廣等賦能服務。2021年度，英山茶葉線上銷售額10億餘元，占總銷售額60%以上，其中(zhōng)通過我(wǒ)中(zhōng)心各平台實現和帶動的銷售額占線上銷售額的43%，打造出一(yī)個更高層次的賦能“茶”産業創新發展的融媒體(tǐ)平台。

　　三、創新工(gōng)作中(zhōng)存在的問題及解決路徑

　　英山縣融媒體(tǐ)中(zhōng)心在激發茶産業發展新動力方面取得了較好的成績，但在創新工(gōng)作中(zhōng)依舊(jiù)存在一(yī)定的問題，具體(tǐ)表現爲：城區人口基數較小(xiǎo)，導緻用戶粘合度依舊(jiù)不夠高;技術相對落後，導緻提質增效存在瓶頸。

　　(一(yī))進一(yī)步增強用戶粘性。一(yī)方面做實政務公開(kāi)，每年公開(kāi)政務消息3000條，定期回複政府網站網民留言，做優“高效辦成一(yī)件事”網上窗口，不斷提高用戶的信賴值和認可度;另一(yī)方面将占比較大(dà)的農村(cūn)人口作爲潛在用戶挖掘，增設更貼近鄉土氣息的欄目，精心策劃“文化進萬家”“下(xià)鄉惠民演出”等更接地氣的活動，擴大(dà)在城區之外(wài)的傳播力和影響力，以投票、征稿、抽獎、問答等互動形式帶動參與度，以人文關懷增加媒體(tǐ)的“溫度”，實現農村(cūn)人口覆蓋率達70%，通過更強的媒體(tǐ)粘合度集聚更有效的媒體(tǐ)傳播力。

　　(二)進一(yī)步抓好提質增效。充分(fēn)發揮自有平台的優勢，運用好媒體(tǐ)傳播規律，結合各平台特點以及受衆需求，在優質欄目和特色服務中(zhōng)引領高質量發展，特别是針對“應急廣播”在鄉、村(cūn)兩級的覆蓋範圍和影響力，拟上線5G智慧電台，有計劃、有組織、有部署的辦好辦精“應急廣播”節目,以優質節目助推産業服務。

　　四、經驗與啓示

　　(一(yī))堅持黨管媒體(tǐ)不動搖。緊扣縣委縣政府的中(zhōng)心工(gōng)作，在選題上服務大(dà)局、突出重點，不斷增強政治敏銳性，做到提前謀劃、精心策劃，自覺扛起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，發揮好媒體(tǐ)的聚合共振效應，在新形勢下(xià)不斷做強做大(dà)主流輿論。

　　(二)堅持深度融合不止步。搶抓融媒體(tǐ)中(zhōng)心建設的窗口期，深入推進媒體(tǐ)深度融合改革，不斷拓寬傳播平台載體(tǐ)、豐富作品形式、加強人才支撐和技術保障，在實踐中(zhōng)堅持融合、發展、管理并進，堅持提高新聞信息生(shēng)産、傳播、服務能力，不斷優化一(yī)體(tǐ)發展、移動優先、優勢互補的媒體(tǐ)生(shēng)産傳播格局。

　　(三)堅持事業發展不松勁。一(yī)方面要健全人才開(kāi)發、培養的工(gōng)作機制，建強建好幹部職工(gōng)隊伍，爲事業發展提供有力的人才支持;另一(yī)方面繼續投入資(zī)金對制作、播出機房進行全面提檔升級，更新一(yī)批高清化的設備，切實提高播出質量，實現以“做強做大(dà)主流輿論”帶動“做好做活‘茶’産業文章”，進一(yī)步提振和增強廣大(dà)幹部群衆對綠色崛起的信心和決心，切實推進縣域“茶”産業轉型升級，跨越發展。